学习“你的礼仪价值百万”有感——宁夏荣恒经营公司 陆晓凤

为了提高全体员工平时在工作中的规范性和自我的素质与修养，近期公司有计划地组织全体员工学习观看周思敏老师的《你的礼仪价值百万》礼仪讲座，使我感受礼仪，感悟优雅，深受启发。

在现代的职场生涯和日常生活中,沟通和礼仪是必不可少的社会技能和生存技能。特别在销售部门,就更需要与客户进行有效的沟通,才能更好地营销我们的产品和为客户进行有质量的服务。周思敏老师的课程让我学了很多,感触颇深的有以下几点:

头和脚在一个战线上,才能站稳不会跌倒!企业的竞争实际上是产品的竞争,产品的竞争实质上是品牌的竞争,品牌的竞争说到底是企业文化的竞争!一个企业或机构就像一个人一样,领导和管理层属于人的头部,下面的员工就像是身体的四肢,如果领导和员工在没有相同的价值观、理念和发展愿景都是不一致的,那么就像是四肢不协调的人是不可能够平稳的走路,更不用说奔跑了!所以,公司的发展必须“统一战线”,首先领导和老板必须达成共识,再培训宣导员工,最终达到整个公司上下一心,有这相同的奋斗目标,做事才会有劲头,企业的核心竞争力才会强,才能在日益激烈的的竞争中立于不败之地,才能推动公司的稳步发展。

“一屋不扫何以扫天下”,礼仪虽小但事关重大,对于每个人来说它是影响个人综合素质的重要因素,对于公司来说影响公司稳步健康有序发展。理论必须付诸于实践,学习了职场礼仪,我们每一位员工，都应该要用到日常的工作中去,学以致用才能提升自我形象,才能充分提升公司的企业形象,为促进公司和谐稳步发展尽到自己的一份力量。

礼仪的学习就是一个人心胸、气度、精神境界、自制能力的培养与修炼的过程，也是走向成熟和稳健的过程。“你的礼仪价值百万”，这个形象不仅指衣着打扮，还涉及言行举止的各个方面。

此次长期的礼仪学习从仪态、谈吐、成功男士形象、成功女士形象、公共场所礼仪这些每个人日常工作、生活中都需要遇到的场所和问题入手，帮助我们学习如何优雅地做事，得体地穿戴，更富有自信地生活和工作。

本次学习也不仅仅是局限于以前传统的看光碟的形式，往往看完就忘，而是在学习后，鼓励员工积极地参与到实践过程中，通过实地演练、示范女士形象、男士形象的过程，不断去应用、去内化和吸收我们所学习到的东西。通过学习也使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，使我在公共场合能更加从容镇定，落落大方的面对眼前的状况。对待事情该有条有理，根据规范行事，养成好的行为习惯，为人处事处处注重礼仪，注重细节。