员工培训
 

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日期:2020-8-14 8:46:16

        为了提高公司职场人平时在工作中的规范性和自我的素质与修养,公司从6月3日开始,每周三早晨组织全体员工一起观看学习周思敏老师的职场工作礼仪讲座。学习礼仪知识,运用礼仪规范,是对自我精神境界、行为能力的培养与修炼,是走向成熟和拥有魅力的关键,同时对提升自我综合素质也有着重要的实际意义。
        周思敏老师,国际时尚礼仪教育专家,国内著名时尚礼仪培训师。在国内多个著名机构分别担任讲师等职务。她仪态端庄、自信文雅,我隔着屏幕都能感受到周老师那由内而外散发出来的神韵和气质,这应该就是她常年学习礼仪而形成的个人独特魅力吧!我不禁在心中默默感慨着,同时对她的课程内容也充满了好奇。
       随着每周三课程内容的推进,周老师从对礼仪的场景、特点、原则及性质的开篇简介到职场工作礼仪中的仪容仪表、行姿、坐姿及蹲姿,再到电话礼仪、电梯礼仪和各种沟通礼仪、接待礼仪,循序渐进的为我们从个人仪态、谈吐、成功男士形象、成功女士形象、公共场所礼仪这些我们最常遇到的礼仪问题入手,帮助我们学习如何优雅地做事,得体地穿戴,更富有自信地生活和工作。她通过现场示范和现实举例,让我们明白了许多关于商务场合、社交场合及休闲场合的着装等礼仪知识。幽默而不失风度、严肃而不缺优雅的授课方式让大家深深记住了周老师讲的内容,课后企业管理办公室有落实有反馈的组织营销策划处、工程前期处、物业及经营公司的八位员工反复观看视频并加以练习后为大家分别展示了女士和男士的行姿、蹲姿和坐姿,很好的巩固了礼仪的学习效果,加深了对礼仪知识的记忆。
       通过对礼仪知识的学习,我明白了职场礼仪的必要性和重要性。有些人认为它是表面的,做给他人看的,但正是这些表面的礼仪体现着我们的素质和教养,正所谓“内行看门道,外行看热闹”,礼仪就是律己、敬人的行为规范,是表现对他人的尊重和理解的过程和手段。礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,增进人与人之间的友谊,加强彼此间的沟通,拉近彼此间的距离。我觉得在平时的工作中应该做到注重细节,细节决定成败,设身处地的为客户着想,把客户所需要的想了解的都提前想到,对于客户遇到的困难都及时解决,学以致用的学好职场礼仪,微笑服务,提升个人素养,维护企业形象。
       周老师的礼仪课程还在有条不紊的学习中,通过学习职场礼仪知识让我们会经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行,用职场礼仪的规范要求自己。相信在不久职场礼仪知识学完之际,我们会在知礼、识礼、用礼的路上不断地改进,完善和成长,让我们一起期待礼仪路上的华丽转身吧!